유지 보수 서비스

Maplesoft 사 제품은 특별히 지정하지 않는 한, 한 번 구입하시면 무기한 사용이 가능한 영구적인 라이선스이며 오래도록 사용하실 수 있습니다. 또 보수 계약을 체결하시면 항상 최신 버전으로 사용하실 수 있으며 교체 구매할 필요가 없습니다.

보수 계약을 체결하지 않은 경우는 오래된 버전을 계속 사용하게 되어 OS의 변경이나 그에 따른 안전 강화에 대응할 수 없는 등 PC의 안전성 관점에서도 바람직하지 않습니다. 영구 라이선스를 이용하실 경우는 계속적인 보수 가입을 적극 추천합니다.

보수 서비스 내용에 대해서는 다음을 확인하시기 바랍니다.

※Maplesoft 사 제품 구입시 라이선스 가격에는 구입 후 12개월간의 보수 서비스 요금이 포함되어 있습니다(고교생용 라이선스, 학생용 라이선스는 제외).

최신 버전 무상 제공

보수 계약 기간 내에 새로운 버전이 출시된 경우 무상으로 최신 버전을 제공합니다. 또한 무상 버전 업그레이드 제품은 배송에 시간이 소요될 수 있으므로 양해해 주시기 바랍니다.

옵션 제품 구입권

보수 서비스의 계약 기간 내에 옵션 제품을 추가할 경우 기존 라이선스의 소프트웨어 보수 서비스 기간이 유효한 경우에만 가능하므로 주의하시기 바랍니다. 기존 제품의 라이선스를 추가하거나 라이선스의 형태를 변경할 경우도 계약 기간 내에서만 유효합니다.

구입 후 13개월 이후의 보수 서비스 갱신

구입 후 13개월 이후에는 연간 보수 갱신 요금으로 보수 서비스를 갱신할 수 있습니다.
기존의 보수 서비스 계약이 종료되기 60일전에, 당사에서는 「Maplesoft 제품 연간 보수 갱신 통지」를 우편으로 안내해 드리고 있습니다. 내용을 확인하신 후, 갱신 수속을 진행하시기 바랍니다.
보수 서비스의 계약 종료일이 지나고 나서 계약 갱신을 원하실 경우 별도로 「보수 재가입 요금」을 포함한 갱신 수속이 필요하므로 주의하시기 바랍니다.

보수 서비스 갱신시의 납품 형태

「라이선스 기간 확인서」를 납품하게 됩니다.